1

衣物长时间不当存放，可能产生光照、氧化褪色现象。收衣时注意留意左右肩、袖与身和领下、腋下等不易被光照部位颜色是否存在差异。一般棉、麻、丝、羊毛（毛呢类）、锦纶面料易产生此问题。

2

衣物未经洗涤就进行存放收藏的情况，污渍（尤其是油性，收藏前未显现）随着存放过程产生化学变化造成变色、发黄显现，甚至是和面料本身颜色产生反应。收衣时应将此类污渍处理效果差，甚至是污渍可能已造成面料咬色的风险与顾客做好告知沟通。

3

个别顾客可能将之前在衣物收藏前送至店内清洗过的衣物送回店里再重新洗涤，洗涤后再穿着。有些水洗衣物，在洗涤前衣物上沾染的食物油脂或人体分泌的汗油未被完全洗掉的情况（当时肉眼无法发现的情况），也可能在存放过程中产生氧化发黄而显现。顾客可能以此质问店方原因，收衣时要有心理准备做好解释工作。

4

一些风衣或棉服类的衣物，收衣时注意留意衣服的附件是否齐全。比如袖袢、腰带、毛领帽边等附件，可能在收藏前未一同存放而丢失或未同衣物一同送至门店。

5

对于毛呢类的衣物，除要关注左右袖、肩等颜色是否存在色差问题外，还需要注意查看是否存在掉毛、缺绒等虫蛀问题，并同顾客做好可能加重的风险告知。

6

对于PU或涂层类衣物，收衣时要关注是否存在老化开裂脱落掉皮问题。